Kuinka käytän tuotetta?
Informaatio tuotteen suosituksista ja rajoituksista asiakastuesta
Pyydämme aina tarjoamaan selkeää ja kattavaa tietoa tuotteistamme. Jokaisella tuotetulla sivulla löydät osion Suositeltu käyttö sekä muuta asiaankuuluvaa tietoa, joka auttaa sinua arvioimaan, sopiiko tuote tarpeisiisi.
Ymmärrämme, että on tärkeää saada ohjeita terveyteen ja ravintolisien käytöstä – mutta haluamme samalla olla selkeitä joistakin rajoituksista.
Rajoitukset lääketieteellisessä neuvonnassa
Asiakaspalvelumme tuntee tuotteemme hyvin, mutta heillä ei ole lääketieteellistä koulutusta, joten he eivät voi:
- Antaa yksilöllisiä lääketieteellisiä suosituksia
- Arvioida terveydentilaa
- Antaa hoito-ohjeita
- Suositella annostusta tiettyjen sairauksien perusteella
Tämä on linjassa Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskuksen (Fimea) ohjeiden ja soveltuvien eurooppalaisten säädösten kanssa.
Neuvottele terveydenhuollon ammattilaisen kanssa
Henkilökohtaisen lääketieteellisen neuvonnan saamiseksi suosittelemme aina ottamaan yhteyttä:
- Lääkäriin
- Apteekkihenkilökuntaan
- Muun laillistetun terveydenhuollon ammattilaisen
Heillä on oikea osaaminen ja koulutus antaa yksilöllisesti räätälöityjä ja turvallisia suosituksia – erityisesti jos sinulla on taustalla oleva terveydentila, käytät lääkkeitä tai sinulla on erityistarpeita.
Mistä voimme auttaa sinua mielellämme
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään:
- Ainesosien tiedoissa
- Yleiskäytössä tuotteen kuvauksen mukaisesti
- Tuotteiden välisissä eroissa
- Auttaa löytämään oikean tuoteryhmän
Teemme parhaamme ohjataksemme sinua siinä, mihin meillä on lupa ja kyky antaa neuvoja.
Kiitos ymmärryksestäsi ja siitä, että valitset meidät. Olemme täällä auttaaksemme sinua tuotetta koskevissa kysymyksissä ja varmistamme, että saat luotettavaa ja oikeaa tietoa – samalla kun pidämme huolta turvallisuudestasi.