Jag har fått någon annans beställning – vad ska jag göra?

Om du av misstag har fått någon annans beställning ber vi dig att chatta med oss omgående så att vi kan rätta till felet så snabbt som möjligt.

Så här gör du

1.chatta med oss direkt

Skicka ett mejl till oss och ange ditt ordernummer (om tillämpligt).

2.Ta två tydliga bilder

För att vi ska kunna utreda ärendet behöver vi:

3.Skicka bilderna till oss

Bifoga bilderna i ditt mejl så kan vi snabbare identifiera vad som har gått fel.

Vad händer sedan?

När vi har mottagit informationen:

Vi uppskattar verkligen din hjälp och ditt tålamod – och vi ser till att lösa situationen så smidigt som möjligt ?