Forsendelse, levering & returnering
Alt du behøver at vide om levering, forsendelse og returnering.
Leveringstider
Leveringstiden afhænger af lagersaldo. Du kan altid se den aktuelle leveringstid direkte på hver produktside før bestilling.
På lager
1–2 hverdage
Afsendes samme eller næste hverdag.
Bestilles hjem
5–7 hverdage
Bestilles direkte fra leverandøren.
📦 Forsendelse til Danmark
Vi sender fra Sverige til dit land. Priserne nedenfor er i euro (EUR), inkluderer gældende moms for dit marked og matcher det, du ser ved kassen.
| Destination | Forsendelsesomkostning |
|---|---|
| DHL Parcel Connect | 74,68 kr. |
Standardpakke via PostNord MyPack International til afhentningssteder eller pakkebokse. Præcise muligheder og pris bekræftes ved kassen for din leveringsadresse.
Gratis fragt kan gælde over den viste ordregrænse i din kurv (omregnet til EUR for EU-markeder).
Når din pakke ankommer
SMS og/eller e-mail fra transportøren plus en e-mail fra os med et sporingslink, når din pakke er klar til afhentning.
Afhent inden for 7 dage. Uafhentede pakker returneres automatisk og kan medføre et ekstra gebyr.
Vil du ændre dit afhentningssted? Kontakt transportøren via deres app eller kundeservice.
Returnering & fortrydelsesret
Du har en 14-dages fortrydelsesret i henhold til fjernsalgsloven, regnet fra den dag du modtager varen. Produktet skal være ubrugt og i original emballage.
30 dages returret på uåbnede varer. Du betaler returfragten — QR-kode koster ca. 65 DKK (trækkes fra refunderingen), eller send selv uden gebyr. Start returen på din konto.
Start din returnering direkte under Mine sider → Returneringer. Vælg de varer, du vil returnere, og modtag en returlabel.
Refusion inden for 3–5 hverdage efter vi modtager returneringen — til din oprindelige betalingsmetode (kortrefusioner tager typisk 3–5 bankdage).
Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til EU-forbrugerlovgivning. Returfragt betales af dig, medmindre produktet er defekt.
Automatisk genopfyldning
10% rabat fra første levering, plus bonuspoint og en gratis gave undervejs — pause, ændre eller afbestille når som helst, uden binding. Lær mere om automatisk genopfyldning.
Spørgsmål?
Vi hjælper gerne med levering, returnering eller din ordre.