Hjælpecenter
Hvordan kan vi hjælpe?
Find svar på almindelige spørgsmål eller kontakt vores team
Populære artikler
Gennemse emner
Auto-Genbestilling
1 artikler
Autooprydning
1 artikler
Selvbetjening
1 artikler
Auto-genopfyldning
1 artikler
Bestilling
5 artikler
Betalingsmetoder
1 artikler
Betaling
6 artikler
Belønningsklub
3 artikler
Helses klub
1 artikler
Levering
8 artikler
Min konto
5 artikler
Nyhedsbrev
3 artikler
Retur & Refundering
2 artikler
Retur & Refusion
1 artikler
Returnering & Refusion
3 artikler
Betingelser
3 artikler
Fandt du ikke dit svar?
Vi hjælper gerne. Send os en besked, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag.
Auto-refill FAQ
Vad är Autopåfyllning?
Autopåfyllning är en återkommande leverans av produkter du använder regelbundet. Du får påminnelse innan debitering och kan pausa, hoppa över, ändra eller avsluta när du vill.
Är det bindningstid?
Nej. Du kan avsluta när du vill från Mitt konto.
När får jag rabatt?
Direkt från första leveransen (5%). Den kan trappas upp till 10% efter 3 leveranser och 15% efter 6.
Kan jag hoppa över en leverans?
Ja. Du kan hoppa över nästa leverans från Mina Autopåfyllningar.
Kan jag pausa?
Ja. Du kan pausa i 30 dagar, 60 dagar eller välja eget datum.
När får jag bonuspoäng?
Efter 2 genomförda leveranser låser du upp 500 bonuspoäng.
När får jag gåva?
En valbar gåva låses upp efter 3 genomförda leveranser.
Hur avslutar jag?
Gå till Mitt konto → Mina Autopåfyllningar → Hantera → Avsluta. Avslutet gäller direkt och du får en bekräftelse via e-post.