Hvordan returnerer jeg?

Nutri har 30 dages åbent køb fra den dag du modtager pakken.

1. Kontroller, at varen kan returneres

Produktet skal være ubrugt, uåbnet, i originalemballage og i uændret stand. Brudt forsegling på kosttilskud kan desværre ikke returneres af hygiejniske årsager.

2. Start selv returneringen

1. Log ind og åbn Mine sider → Returneringer
2. Vælg ordre og varer
3. Send forespørgsel — du får returinstruktioner via e-mail (og SMS i Sverige)

Kan du ikke logge ind? Chat med os og oplys ordrenummer.

3. Returneringsfragt

Sverige: Vi betaler for returneringsfragten. Vis QR-koden hos PostNord-udbyder — ingen printer nødvendig.

Danmark & Finland: Du arrangerer og betaler for returneringsfragten til vores lager i Sverige, hvis det ikke er vores fejl (forkert levering/defekt).

Refusion sker til samme betalingsmetode inden for 14 dage efter godkendt returnering.

Flere detaljer: Fragt & returnering.