Ändra min beställning

Tyvärr kan vi inte avbryta eller ändra din beställning efter cirka 3 timmar

Vi har full förståelse för att planer kan ändras och att du ibland kan behöva justera eller avbryta din beställning. På grund av vårt automatiserade ordersystem kan vi dock inte ändra eller annullera en beställning efter ungefär tre timmar.

Efter denna tidpunkt påbörjas behandlingen av din order och den låses i vårt system.

Vill du inte längre ha varorna?

Ingen fara – du kan fortfarande använda dig av vår returpolicy. Så här går det till:

1. Ta emot paketet

När din beställning anländer hämtar du ut den som vanligt.

2. chatta med oss för retur

Om du vill returnera varorna kontaktar du vår kundtjänst. Vi skickar tydliga instruktioner om:

Hur du packar varorna på ett säkert sätt

Vart paketet ska skickas

Eventuell returetikett och annan nödvändig information

Vi guidar dig genom hela processen så att returen blir så smidig som möjligt.

3. Kontrollera returvillkoren

Se gärna över vår returpolicy för information om eventuella villkor och tidsramar. Det hjälper dig att säkerställa att returen uppfyller kraven.

Vi uppskattar din förståelse för hur vårt ordersystem fungerar. Har du frågor eller behöver hjälp med en retur är du alltid välkommen att chatta med oss – vi finns här för att hjälpa dig!